Jak se prezentovat na internetu a jak proměnit návštěvníky Vašich stránek na zákazníky? Jak komunikovat se zákazníky? Mnoho dalších rad se dozvíte v rubrice Pro odborníky.
Určitě se mnou budete souhlasit, že mnoho salonů nebo jiných zařízeních poskytující služby dávají do sociálních sítí až příliš snahy, a i přesto se to nepromítá do odezvy ze strany klientů či zvýšení počtu objednávek. Od vzniku sociálních sítí se postupně vynořily mýty ohledně jejich efektu, které se budeme snažit vyvrátit nebo potvrdit.
před 2 měsíci
Malé firmy a podnikatelé v dnešním světě musí konkurovat velkým společnostem, které v rozpočtu počítají s výdaji na marketing a propagaci. Omylem salónů a malých podnikatelů je spoléhání se na opakovanou návštěvu klientů a osobní doporučení. Naštěstí v digitálním světě existují nástroje, které vám pomohou k růstu businessu a jsou zdarma. Je jenom na vás, jak je uchopíte a využijete pro svůj prospěch. Nástroje jsem se snažila rozčlenit dle účelu, pro který jsou vhodné.
před 4 měsíci
Správa kosmetického centra nebo salonu krásy může být velmi stresující a náročná. To platí zejména v případě, že jste pro organizaci své práce používali poznámkové sešity, papírové poznámky nebo jednoduchý soubor v excelu. V tomto článku se podíváme na dva nejpoužívanější rezervační systémy v ČR, je na vás, pro který software se rozhodnete.
před 5 měsíci
Máte pocit, že jsou webové stránky vašeho salonu již dávno po záruce? Připadá vám váš web staromódní, prázdný a neláká klienty, takže se jím raději nikde nechlubíte? Odpověděli jste alespoň jedenkrát „ano“? V tom případě si můžete být jistí, že přicházíte o klienty a tím pádem také o příjem.
před 11 měsíci
Na svých přednáškách klientům radím, jak zvýšit návštěvnost webových stránek dlouhodobě a bez rozsáhlejších investic do reklamy. Pokud si myslíte, že si v dnešní době vystačíte s referencemi klientů a vizitkami, pokusím se vás vyvést z omylu. Proč je psaní blogu jedním z kroků pro zlepšení výkonnosti webu a jak na něj?
před 12 měsíci
Kdo není online, jako by nebyl. Máte pocit, že nedokážete s nejnovějšími marketingovými trendy držet krok? Ptáte se sami sebe, kde začít a jak nejlépe využít svůj čas i peníze, aby se zúročily? Začněte stanovením jasných a srozumitelných cílů.
před rokem
Recepce kosmetického salónu je první místo, které klient spatří, jakmile vstoupí do vaší provozovny. Pojďme se podívat, co udělat, aby vypadala patřičně k světu.
před rokem
Věděla jste, že si podle statistik chloupky na těle pravidelně odstraňuje 70 % všech žen v Evropě? Moderní metody, které pomáhají v boji proti nežádoucím chloupkům, jsou dnes čím dál tím vyhledávanější, zvyšují prestiž salónů a přivádí nové klienty.
před rokem
Slyšeli jste někdy termín „onboarding“ neboli nalodění? Jedná se o proces přijetí a adaptace nových zaměstnanců ve společnostech. Možná nyní kroutíte hlavou a netušíte, jak nalodění souvisí s přijetím a uvítáním nových zákazníků. Začtěte se do následujících řádků a pochopíte, že některé jeho principy mohou být stejně užitečné a využitelné i při pomyslném přivítání nových klientů ve vašem podniku.
před rokem
Darovat, či nedarovat? To je oč tu běží! Vánoce se kvapem blíží a nejeden z nás nyní přemýšlí nad tím, zda pro své klienty připravit zajímavé vánoční překvapení. Pokud se právě nacházíte ve stejné situaci, přečtěte si následující článek o tom, jestli vůbec své klienty obdarovávat a jaké vánoční dárky je vlastně možné v časovém presu připravit.
před rokem
Provozujete mobilní kosmetický salón? Poskytujete kosmetické či kadeřnické služby, líčení nebo poradenství klientkám u nich doma? Líčíte na akcích a festivalech? Stejně jako klasické salóny potřebujete o svých službách dát vědět i vy. Jak? Máme pro vás 3 základní tipy, jak na propagaci mobilního salónu pomocí sociálních sítí.
před rokem
Trh je dnes přesycený službami různého druhu, a tak není divu, že je čím dál tím těžší oslovit relevantní cílovou skupinu a nabídnout jim svůj produkt. Ať už je váš marketing jakýkoliv, bez dobré, ba přímo fantastické služby to nepůjde. Jak ze svého podnikání takovou službu uděláte?
před rokem
Znáte termín brand building alias budování značky? Pokud ne, vězte, že se vám pár informací o tom, jak to probíhá, může hodit, obzvlášť pokud chcete komunikaci svého salónu krásy jednou provždy vzít pevně do svých rukou. Vybrali jsme pro vás to základní, co byste měli o budování značky vědět.
před rokem
Pověst vašeho salónu krásy se šíří, byznys se rozrůstá a telefony drnčí jako o život. Vy přestáváte stíhat a přemýšlíte nad tím, že najmete novou pracovní sílu, která vám bude k ruce a zastane veškerou administrativu. Počkejte s tím ještě a přečtěte si 5 důvodů, proč místo recepční či asistentky vyzkoušet online rezervační systém.
před rokem
Léto je tady a většina z nás se chystá na dovolenou. Delší, kratší nebo několik pobytů v různých obdobích. Pokud patříte k těm, kteří dovolenou stále odkládají z obavy o výdělek po svém návratu, vězte, že díky online rezervačnímu systému můžete k moři či do hor vyrazit ihned a bez obav. Objednávání klientů na období po návratu z dovolené totiž zajistí za vás.
před rokem
Pro studentky, maminky na materské dovoleně a seniory
Olga Brovchenko, salon Cherubino, Korunní 31, Praha
Fotorejuvenace pleti pulzním světlem
Kosmetický institut s.r.o., Mrštíkova 1122, Hradec Králové
Permanentní make-up obočí pudrovou metodou a klasické horní…
Olga Brovchenko, salon Cherubino, Korunní 31, Praha
Sleva na masáže. Jaro (březen-květen) 2020
Centrum preventivní medicíny s.r.o., M. Chlajna 1493/25, České Budějovice
